Müşteri Memnuniyeti
- Ürün ve hizmetlerini, zamanında teslimat, maliyet ve performans dengesi ile müşterilerine sunmak,
- Müşterilerinin geri bildirimlerini dikkate alarak müşteri memnuniyetini ürün ömrü boyunca sürdürmek,
Stratejik Uyum ve Yönetim
- Faaliyetlerini, vizyon ve misyonunu, paydaş beklentilerini ve stratejik yönünü destekleyecek şekilde yürütmek,
Yasa, Mevzuat, Standart ve Şartlara Uyum
- Yürütülen projelerde uygulanabilir tüm yasalara, mevzuata, standartlara ve Aselsan Konya’nın şartlarına uymak,
Çalışan Odaklılık
- Çalışanlarının, işlerini Aselsan Konya hedefleri doğrultusunda gerçekleştirmesini sağlamak için gereken; bilgi, eğitim, alt yapı, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamını temin etmek,
- İnsan faktörlerini yapılacak tüm çalışmalarda göz önünde bulundurmak,
- Çalışan ve ürün emniyeti, iş güvenliği ve sürekli iyileştirmeyi işlerinin bir parçası olarak benimsemek, her seviyedeki çalışanının katılımıyla sürekli kılmak ve kurumsal performansımızı artıran liderler yetiştirmek,
İleri Teknoloji & Özgün Çözümler Sunmak
- Ar-Ge faaliyetlerini teşvik ederek güncel teknolojiyi barındıran, özgün çözümler sunan rekabetçi ürün ve hizmetler geliştirmek,
Değer Katmak & Güven Oluşturmak
- Tüm paydaşlarımız ile karşılıklı değer katan, güvene dayalı ilişkiler oluşturmak ve sürdürmek,
Çeviklik
- Müşterilerinin beklentilerine cevap verebilecek çevik alt yapılar ve süreçler oluşturmak,
Liderlik
- Kalite Yönetim Sisteminin Şirket stratejik hedefleriyle uyumunu, etkinliğini ve verimliliğini izlemek ve iyileştirmek,
Bilgi Güvenliği
- Sahip olduğu tüm bilgi varlıklarını korumak, mevcut ve oluşabilecek riskleri yöneterek bilgi güvenliği alt yapısını sürekli olarak gözden geçirmek, iyileştirmek.
Yukarıdaki ilkelerimizi uygulamak üzere bir Kalite Yönetim Sistemi çalıştırmayı taahhüt ederiz.
Serhan ÖZSOY
Genel Müdür